1.新屏服务:
在您购买LED显示屏后,销售人员会为您建立对应的客户信息登记表,而后售后人员在为您安装完毕后进行免费的相关培训,并在LED显示屏安装 7 日后对您进行电话回访。
2.售后服务:
客户关系中心为您提供LED显示屏保养服务,在您需要对LED显示屏进行维修时,请提前一天致电客户关系中心。技术人员会针对您的显示屏出现的问题或故障进行相应措施。
3.信息管理:
在LED显示屏离厂后,我们的数据管理员会对每一块LED显示屏进行LED显示屏信息留档。建立完整、独立的LED显示屏信息档案。
4.延伸服务:
客户关系中心可以协助您办理延长质保服务及故障救援服务等。
5.客户投诉:
您在购买LED显示屏或维修过程中遇到问题,可以致电或到我们的客户关系中心。我们在第一时间做出处理,并监督各部门对不足的地方进行整改。